La seule façon correcte et optimale de résoudre un problème de batterie gonflée est le remplacement de la batterie entière. Les batteries gonflées ne peuvent pas être réparées ou guéries – juste recyclées et remplacées. Même si votre appareil fonctionne encore, la batterie doit être remplacée immédiatement. Utiliser l’appareil ou le laisser branché sur le secteur peut présenter des risques.
Dès qu’une batterie commence à gonfler, elle est considérée comme compromise à tous égards et un remplacement est le seul moyen d’éviter d’autres dommages à votre ordinateur portable. Et le plus important : au premier signe de gonflement de la batterie, sauvegardez les données cruciales dès que possible, cessez d’utiliser l’ordinateur portable et déchargez-le en débranchant l’adaptateur secteur et en laissant la batterie se vider.
N’appuyez pas sur la batterie gonflée (ou sur l’écran ou le boîtier qui se soulève).
Si votre appareil est équipé d’une batterie amovible, vous pouvez essayer de la retirer avec précaution et de la placer dans un récipient dans un endroit sûr et frais. Veillez à porter des lunettes de protection et des gants. Placez l’appareil sur une surface plane, en retirant préalablement tous les objets inflammables des environs. L’ordinateur portable doit d’abord refroidir. Plus tard, vous pourrez essayer de retirer la batterie – n’oubliez pas d’être prudent. N’essayez pas de la coincer ou de la pousser avec des objets pointus, ou de la faire fléchir dans un état gonflé, et quoi que vous fassiez, ne percez pas la batterie gonflée – certains des gaz pourraient être nocifs.
Si vous n’êtes pas sûr à 100 % que la batterie soit en cause, si vous avez du mal à la retirer ou si vous avez peur de le faire vous-même, apportez votre ordinateur portable dans un magasin de service.
