La mise à niveau vers une nouvelle carte graphique peut être un tracas, et cela a été encore plus difficile depuis la pénurie de GPU. Aujourd’hui, il y a beaucoup trop de modèles à choisir, et le suivi des prix n’est pas facile. Dans le but de simplifier les choses, Newegg a annoncé un nouveau programme d’échange. Le détaillant en ligne offre aux clients une transaction dans laquelle ils envoient leur GPU admissible existant et reçoivent un montant de crédit d’échange pour l’achat d’une nouvelle carte graphique admissible.
Selon Amir Asadibagheri, chef de produit de l’expérience client chez Newegg, «l’avantage de notre programme d’échange est la facilité d’envoyer une carte graphique usagée et d’en acheter une nouvelle, le tout sur la même plateforme et en évitant les problèmes de vente sur un marché secondaire.» Newegg a donné une liste de toutes les cartes graphiques Nvidia et AMD qui sont éligibles, ainsi qu’une valeur d’échange estimée. Notamment, l’échange est limité à la série RTX de Nvidia et à la série Radeon 5000 d’amd et au-delà.
De ce que nous pouvons voir, la valeur d’échange n’est pas aussi impressionnante que l’on pourrait obtenir de divers marchés de revente. Par exemple, la valeur d’échange d’un RTX 3070 Ti est de 237 $. Cependant, si vous allez vérifier les prix sur eBay, il est possible d’obtenir quoi que ce soit de 250 $à 400 $selon le modèle et l’état de la carte. D’un autre côté, Newegg mentionne comment son programme offre une expérience plus fluide. Il n’est pas nécessaire de passer par le processus d’inscription de leur produit sur une plate-forme de revendeur, de payer une réduction des frais du vendeur, ou de compter sur une partie privée pour compléter la transaction. Si vous êtes intéressé par le programme d’échange, voici comment tout le processus fonctionne:
Les clients qui souhaitent passer à une nouvelle carte graphique en échange de leur GPU existant peuvent facilement identifier les produits éligibles en repérant une bannière sur la plupart des pages de produits de cartes graphiques sur Newegg.com. Un formulaire pop-up leur permet de vérifier si leur carte graphique est admissible au programme d’échange. Ce formulaire recueille des détails essentiels tels que le chipset, le modèle et la marque.
Sur la base des informations fournies par le client, une première offre de crédit d’achat pour une nouvelle carte graphique sera affichée sur le site web. Si le client décide d’accepter l’offre d’échange et procède à l’achat d’une nouvelle carte graphique sur le site web, il recevra une étiquette d’expédition prépayée et des instructions détaillées par courriel. Cela facilite l’expédition sans tracas de leur carte graphique à Newegg sans frais, avec une fenêtre de 14 jours pour l’achèvement.
Après que Newegg a reçu la carte graphique expédiée, une inspection approfondie est effectuée pour confirmer qu’elle correspond aux détails fournis lors de la soumission initiale. Une fois le processus de vérification complété avec succès, le client sera crédité du montant convenu, qui sera appliqué à l’achat de sa nouvelle carte graphique. Le crédit sera remboursé sur le compte du client en utilisant son mode de paiement initial. Cependant, dans les cas où les informations fournies sont inexactes ou Newegg refuse la soumission, aucun crédit ne sera émis, et la carte graphique sera retournée au client.
Il est conseillé de lire toutes les conditions générales avant de participer au programme d’échange promotionnel. Tout GPU de reprise qui ne répond pas à l’inspection de Newegg ou qui est autrement inacceptable pour l’une des raisons énumérées sera rejeté.
