Les chatbots IA sont programmés pour répondre aux questions en ligne en utilisant un langage naturel et humain.
Ils peuvent écrire n’importe quoi, des discours et des textes marketing au code informatique et aux essais d’étudiants.
Lorsque ChatGPT a été lancé en novembre 2022, il comptait plus d’un million d’utilisateurs en une semaine, a déclaré OpenAI, la société derrière lui.
Microsoft y a investi des milliards de dollars, intégrant le produit dans son moteur de recherche Bing le mois dernier.
Il a également dévoilé son intention d’apporter une version de la technologie à ses applications bureautiques, notamment Word, Excel et Powerpoint.
Google a été un coureur plus lent et plus prudent dans la course à l’IA générative avec sa version, Bard, qui est lancée aux États-Unis et au Royaume-Uni pour commencer. Les utilisateurs devront s’inscrire pour l’essayer.
Bard est un descendant d’un ancien modèle de langage de Google appelé Lamda, qui n’a jamais été entièrement rendu public. Il a cependant attiré beaucoup d’attention lorsque l’un des ingénieurs qui y ont travaillé a affirmé que ses réponses étaient si convaincantes qu’il pensait qu’il était sensible. Google a nié les allégations et il a été licencié.
Le directeur de produit senior de Google, Jack Krawczyk, a déclaré à la BBC que Bard était “une expérience” et il espère que les gens l’utiliseront comme “une rampe de lancement pour la créativité”.
Il m’a montré un exemple de la façon dont il avait utilisé Bard pour l’aider à planifier la fête d’anniversaire de son jeune enfant.
Il a proposé un thème qui incorporait l’amour de son enfant pour les lapins et la gymnastique, a trouvé l’adresse d’un lieu qu’il a mentionné et a suggéré des jeux de société et de la nourriture.
“Une grande partie de la couverture [médiatique] est que l’IA est le héros”, a déclaré M. Krawczyk. “Je pense que l’humain est le héros et que les grands modèles de langage sont là pour aider à libérer la créativité.”
Bien que la base de données de connaissances de ChatGPT ne s’étende qu’à l’année 2021 – elle ne peut pas, par exemple, répondre aux questions sur le récent tremblement de terre en Turquie et en Syrie – Bard peut accéder aux informations actuelles. Cela m’a expliqué un reportage sur l’interdiction de TikTok sur les téléphones du gouvernement britannique, publié sur le site Web de la BBC il y a quelques jours.
Il est programmé pour ne pas répondre aux invites offensantes et dispose de filtres pour l’empêcher de partager des informations nuisibles, illégales, sexuellement explicites ou personnellement identifiables, mais “comme toute méthode, ces garde-fous échoueront parfois”, a déclaré Zoubin Ghahramani, vice-président de Google Research.
Ne vous méprenez pas, il s’agit d’un lancement de produit extrêmement prudent, à peu près aussi éloigné que possible de l’ancienne bravade “bougez vite et cassez les choses” des premiers jours de la grande technologie.
Lorsque j’ai demandé si l’entreprise était nerveuse, M. Krawczyk a fait une pause avant de répondre que son approche du lancement de Bard était “délibérée”.
Si Google est nerveux, il a de bonnes raisons de l’être.
Malgré toute l’excitation qui existe autour de ce type de technologie, il y a des histoires d’horreur sur certaines des choses les plus dérangeantes que ChatGPT a été manipulé pour faire, et il y a aussi des craintes qu’en fin de compte ces outils puissants, encore à leurs balbutiements, pourraient être un énorme menace pour de nombreux types d’emplois différents.
Il existe également – et cela concerne particulièrement Google – une théorie selon laquelle les chatbots pourraient un jour remplacer complètement l’activité lucrative de la recherche sur Internet. Pourquoi parcourir des pages de liens de résultats de recherche alors que vous ne pouvez obtenir qu’une seule réponse bien écrite ? Google ne peut pas se permettre d’être hors course.
M. Krawczyk et M. Ghahramani ont beaucoup parlé de la responsabilité et des principes qui accompagnent la technologie. Ils m’ont même parlé des énormes centres de données qui alimentent Bard et de la façon dont ils visent à les faire fonctionner en utilisant des énergies renouvelables.
